Politique de confidentialité

RVS Rennes veille à ce que toutes les données à caractère personnel détenues soient traitées conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) des citoyens européens.

La protection des données de nos collaborateurs, clients, fournisseurs, sous-traitants et partenaires constitue une priorité. Nous nous engageons à garantir une conformité totale avec les exigences légales relatives à la protection des données personnelles.

1 – Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est une information vous concernant susceptible de permettre votre identification. Par exemple : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.

2 – Comment sont recueillies vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être collectées dans le cadre de votre utilisation de nos services lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site internet,
  • Remplissez un formulaire (comme par exemple, le formulaire de demande d'information),
  • Nous contactez ou signalez un problème (par téléphone, e-mail ou autre moyen).

3 – Quelles sont les données personnelles collectées ?

Les données nécessaires pour répondre à vos demandes : nom, prénom, téléphone, email. Sont obligatoires. Si vous ne souhaitez pas les communiquer, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

D'autres données peuvent être demandées si vous signalez un problème lié à nos services.

4 – Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Principalement pour gérer vos demandes et améliorer nos services. Avec votre accord, vos données peuvent être utilisées pour vous informer de nos offres et actualités.

5 – Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6 – Destinataires des données

Les données sont communiquées uniquement aux personnes habilitées du RVS Rennes et ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

7 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, afin d'éviter toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

8 – Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse email dédiée ou en déposant une réclamation auprès de la CNIL.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2025